1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der My Alerts App („App“) und alle darüber zugänglichen Services (zusammen die „Services“) die von der Sichtbar Online Marketing AG („Sichtbar Online Marketing“), betrieben wird.
Durch die Erstellung eines Kontos („Konto“) sowie durch das Herunterladen und den Zugriff auf die App akzeptierst du („User“) diese AGB. Die Annahme der AGB stellt eine rechtsverbindliche Vereinbarung („Vereinbarung“) zwischen Sichtbar Online Marketing und dem User („Parteien“) dar.
Diese AGB enthalten durch Verweis Sichtbar Online Marketings Datenschutzerklärung, die hier abrufbar ist https://www.sichtbar.ag/datenschutz/.
Wenn der User mit diesen AGB nicht einverstanden ist, darf er die App nicht besuchen, nutzen oder darauf zugreifen.
Sichtbar Online Marketing kann die AGB von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version der AGB in der App ändern. Sichtbar Online Marketing wird den User auf elektronischem Wege über wesentliche Änderungen der AGB informieren. Der User sollte die AGB regelmässig überprüfen und die Services nur nutzen, wenn er mit den Änderungen der AGB einverstanden ist. Die fortgesetzte Nutzung der App und der Services durch den User nach einer Änderung der AGB bedeutet, dass er diese Änderungen akzeptiert.
2 App
2.1 Registrierung:
Die Services sind für den User in ihrer jeweils aktuellen Version und gemäss den AGB zugänglich. Um Zugang zu den Services zu erhalten, muss sich der User registrieren und ein Konto („Konto“) erstellen.
Der User muss bei der Registrierung eine E-Mail-Adresse angeben und diese innerhalb von 10 Tagen verifizieren. Nach Registrierung und, falls anwendbar, nach Angabe der Zahlungsmethode, erhält der User Zugang zu den entsprechenden Services in der App.
Werden Marketeer- oder Agency-Konten ausgewählt, erhält der User ein Admin-Konto. Mit der Registrierung bestätigt der User, sämtliche Angaben wahrheitsgetreu und gesetzeskonform gemacht zu haben. Der User ist allein dafür verantwortlich, dass nur er auf sein Konto zugreifen und dieses benutzen kann.
2.2 Funktionen:
Die Services von Sichtbar Online Marketing werden über die Website, die App, Dienste Dritter wie App Stores oder andere Vertriebswege („Vertriebskanäle“) bereitgestellt. Ein Überblick über die bereitgestellten Services, die Preisliste, die verfügbaren Abonnementpläne und spezifische Anweisungen zur Nutzung der Services sind auf der Website und in der App zu finden.
Um auf alle Services zugreifen zu können, kann die App den Zugriff auf die Kamera des Users oder andere Gerätefunktionen erfordern.
Sichtbar Online Marketing entwickelt und verbessert ihre Services ständig und kann die angebotenen Services oder Teile davon nach eigenem Ermessen ändern oder vorübergehend oder dauerhaft einstellen. Bei wesentlichen Änderungen der Services, d.h. bei Änderungen, die Art und Umfang der zur Verfügung gestellten Services zum Nachteil des Users erheblich verändern, wird Sichtbar Online Marketing die betroffenen User, soweit zumutbar, im Voraus informieren. Ist der User mit einer wesentlichen Änderung der Services nicht einverstanden, kann er die Vereinbarung innerhalb eines Monats nach Mitteilung durch Sichtbar Online Marketing kündigen.
3 Rechte und Pflichten der Sichtbar Online Marketing
Sichtbar Online Marketing stellt dem User den Support zur Verfügung, der für die Lösung von Problemen bei der täglichen Nutzung der Services angemessen erforderlich ist. Darüber hinaus ist Sichtbar Online Marketing nicht dazu verpflichtet, weitere Support-, Wartungs-, Entwicklungs- oder sonstige ähnliche Leistungen zu erbringen.
Sichtbar Online Marketing hat die folgenden Verpflichtungen:
- Angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis bei der Erbringung der Services anzuwenden und wird sich nach besten Kräften bemühen, die App frei von Viren und anderen bösartigen Softwareprogrammen zu halten.
- Die Services in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu erbringen.
Sichtbar Online Marketing kann für alle Verpflichtungen aus der Vereinbarung auf eigene Kosten Dritte beauftragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Sichtbar Online Marketing stellt sicher, dass die Unterauftragnehmer an die gleichen oder strengere Vertraulichkeitsverpflichtungen als Sichtbar Online Marketing gebunden sind.
4 Rechte und Pflichten des Users
Der User hat die folgenden Verpflichtungen:
- Die für die Nutzung der App erforderlichen Daten und Informationen bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, unbeschadet der Verpflichtung von Sichtbar Online Marketing zur Aufbewahrung von Daten.
- Ein sicheres Passwort in Übereinstimmung mit den Vorgaben von Sichtbar Online Marketing zu wählen und seine Anmeldedaten zu schützen, soweit anwendbar, und Services sicher und in Übereinstimmung mit den AGB zu nutzen. Der User hat Sichtbar Online Marketing unverzüglich über jede unbefugte Nutzung der Zugangsdaten zu informieren.
- Die Services in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und moralischen Verpflichtungen zu nutzen, die in dem Gebiet gelten, in dem sich der User befindet.
- Die Sicherheitsvorkehrungen der Services nicht zu umgehen oder zu versuchen, sie zu umgehen, und er darf sie nicht auf ungesetzliche oder betrügerische Weise oder zu ungesetzlichen oder betrügerischen Zwecken oder Wirkungen nutzen.
Der User ist berechtigt, eigene Inhalte („Inhalte«) hochzuladen.
5 Geistiges Eigentum und Lizenz
Sichtbar Online Marketing behält alle Rechte, Titel und Interessen, einschliesslich aller Urheberrechte, Marken, Know-How und anderer geistiger Eigentumsrechte und anderer Rechte an den Services oder Teilen davon.
Soweit anwendbar, wird dem User ein beschränktes, widerrufliches, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht eingeräumt, auf die Services zuzugreifen und sie in Übereinstimmung mit den AGB zu nutzen. Jede andere Nutzung der Services, einschliesslich, ohne Einschränkung, Kopieren, Verbreiten, Anzeigen, Reproduzieren, Erstellen von abgeleiteten Werken oder Kommerzialisierung des verfügbaren Inhalts oder eines Teils davon, ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Sichtbar Online Marketing strengstens verboten.
Der User ist nicht berechtigt, die Services, einschliesslich der zugrunde liegenden Daten, Analysen, oder anderer Ergebnisse, die ganz oder teilweise durch die Nutzung der Services gewonnen wurden, weiterzugeben, kommerziell zu nutzen oder anderen Parteien eine andere Form des direkten oder indirekten Zugriffs auf die Services zu gewähren, es sei denn, dies ist durch die entsprechende Lizenz ausdrücklich gestattet oder zwischen den Parteien in einer separaten Vereinbarung vereinbart.
Der Verwalter des Admin-Kontos kann einer gewissen Anzahl von Angestellten, Auftragnehmern, Agenten, Endnutzern oder anderen Vertragspartnern („berechtigten Personen“) Zugang zur App und den begrenzten Funktionen („Alerts“) verschaffen. Die Anzahl der berechtigten Personen und die Anzahl der Alerts, die durchgeführt werden können, hängt von dem Alert-Paket ab, das bestellt wurde.
Der Verwalter des Admin-Kontos ist:
- dafür verantwortlich, dass die Anzahl berichtigter Personen, die Zugang zur App erhalten, die jeweilige Lizenz nicht überschreitet;
- dafür verantwortlich, dass die Lizenz nicht an unbefugte Drittparteien überwiesen wird;
- für seine berechtigten Personen verantwortlich und gewährleistet, dass sie nicht gegen die Lizenz verstossen.
Die Lizenz beginnt mit der Freischaltung der App und der Alerts und erlischt mit der Kündigung der Vereinbarung.
6 Gebühren und Zahlung
Sichtbar Online Marketing bietet eine limitierte Anzahl von Alerts kostenlos an. Der Zugang des Users zu weiteren Alerts und Services unterliegt der Zahlung von Gebühren, die nicht erstattungsfähig sind. Sofern in der Vereinbarung nicht anders vereinbart, sind die Gebühren, Abonnementpläne und möglichen Zahlungsmethoden auf der Website, in der App oder auf Anfrage verfügbar, sie verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und sind in CHF zahlbar, und können durch Sichtbar Online Marketing jederzeit abgeändert werden. Der User wird davon mindestens 14 Tage im Voraus benachrichtigt.
Die Zahlung der Abonnementgebühr zuzüglich Mehrwertsteuer erfolgt im Voraus auf monatlicher Basis. Die Parteien können andere Zahlungsfristen vereinbaren, die an die Stelle der Standardfristen treten. Auf verspätete Zahlungen werden Verzugszinsen in Höhe von 5% pro Jahr erhoben.
Sichtbar Online Marketing behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Services einzuschränken oder zu sperren, einzelne oder alle Konten des Users zu löschen oder der Vereinbarung mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der User die zwischen den Parteien vereinbarten Gebühren nicht bezahlt oder wenn Sichtbar Online Marketing nach vernünftigem Ermessen feststellt, dass eine illegale, rechtswidrige oder betrügerische Nutzung der Services oder der App durch den User vorliegt oder droht. Im Falle einer Aussetzung bleibt der User für alle während des Aussetzungszeitraums angefallenen Gebühren und Entgelte haftbar.
7 Datenschutz
Sichtbar Online Marketing erhebt und bearbeitet nur die vom User zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, die für die Zwecke der Services erforderlich sind und im Einklang mit der Datenschutzerklärung stehen, die unter https://www.sichtbar.ag/datenschutz/ verfügbar ist. Sichtbar Online Marketing schützt die erhobenen personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen und in Übereinstimmung mit der in der Schweiz und der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetzen.
8 Gewährleistung und Haftung
Die Services, zusammen mit allen darin enthaltenen Inhalten, Daten, Empfehlungen, Informationen und Materialien, werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt, ohne Gewährleistung oder jeglicher Zusicherungen. Sichtbar Online Marketing, ihre Lizenzgeber und Lieferanten garantieren nicht, dass der Betrieb der Services den Anforderungen des Users entspricht oder ununterbrochen und fehlerfrei funktioniert.
Der User erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Services auf sein eigenes Risiko erfolgt.
Sichtbar Online Marketing haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch einen unberechtigten Zugriff auf das Konto aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Users entstehen.
Die Beschränkungen in diesem Abschnitt gelten nicht für Verluste oder Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder in dem Umfang, in dem dies nach geltendem Recht verboten ist, oder für Körperverletzungen oder Schäden an körperlichem Eigentum.
Für unmittelbare Schäden ist die Haftung von Sichtbar Online Marketing auf die Höhe der Gebühren beschränkt, die für die Bereitstellung der Services in den 12 Monaten vor Eintritt des schädigenden Ereignisses gezahlt wurden.
Der User kann keine Ansprüche oder Verfahren in Bezug auf die Services oder anderweitig im Rahmen dieser AGB gegen Hilfspersonen, Mitglieder, Aktionäre, Direktoren, leitende Angestellte, Partner, Auftraggeber oder Mitarbeiter von Sichtbar Online Marketing geltend machen oder anstrengen. Ansprüche und Verfahren können nur gegen Sichtbar Online Marketing geltend gemacht oder eingeleitet werden.
Keine der Parteien haftet für Verstösse gegen diese AGB (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen), die auf Umstände zurückzuführen sind, die sich ihrer Kontrolle entziehen (höhere Gewalt).
Der User wird Sichtbar Online Marketing von allen Ansprüchen, Haftungsansprüchen, Verlusten, Kosten, Strafen und Schäden, einschliesslich angemessener Anwaltskosten, die sich aus der Verletzung von Kundepflichten durch den User ergeben, freistellen und schadlos halten.
9 Vertragsdauer & Kündigung
Um eine ununterbrochene Bereitstellung der Services gewährleisten zu können, werden alle Abonnements für die Services automatisch verlängert. Der User ermächtigt Sichtbar Online Marketing hiermit, die Abonnementgebühren für den Verlängerungszeitraum über die hinterlegte Zahlungsmethode abzurechnen. Alle Abonnements werden zu den Preisplänen und Gebühren verlängert, die zum Zeitpunkt des Endes der aktuellen Abonnementlaufzeit gelten.
Upgrades in höhere Serviceoptionen sind jederzeit möglich, Downgrades der Services können nur mit Ablauf der Kündigungsfrist durchgeführt werden. Wählt der User ein Upgrade während eines laufenden Abonnements, ist der Aufpreis anteilsmässig im Voraus zu bezahlen.
Wenn der User nach dem Verlängerungsdatum des Abonnements kündigt, erhält er keine Rückerstattung für bereits berechnete Beträge. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Servicezeitraums des Users wirksam, vorbehaltlich des geltenden Rechts, und der User kann die Services bis zum Wirksamwerden der Kündigung nutzen.
Jede Partei kann die Vereinbarung jederzeit schriftlich oder mithilfe eines dafür vorgesehenen Feature über die Vertriebskanäle mit Wirkung zum Ende eines jeden Abonnementzeitraums oder bei unbefristeten Verträgen mit einmonatiger Kündigungsfrist kündigen.
Jede Partei kann jederzeit aus wichtigem Grund kündigen, wenn die andere Partei wesentlich gegen diese AGB verstösst.
Die Kündigung berührt keine Rechte, Pflichten oder Verbindlichkeiten einer der Parteien, die vor der Kündigung entstanden sind oder über die Kündigung hinaus wirken sollen.
Sichtbar Online Marketing wird die Konten der User, einschliesslich aller Daten, innerhalb einer angemessenen Frist nach der Kündigung löschen.
10 Vertraulichkeit
Die Parteien können sich gegenseitig (direkt oder über die Nutzung der Services) vertrauliche Informationen offenlegen. Zu den vertraulichen Informationen gehören ohne Einschränkung alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden können und dem User oder Sichtbar Online Marketing zuzuordnen sind.
Öffentlich verfügbare oder zugängliche Informationen sowie Informationen, die die empfangende Partei rechtmässig und uneingeschränkt erhalten oder unabhängig entwickelt hat, gelten nicht als vertraulich.
Jede Partei verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen zu schützen, die aufgrund der AGB zugänglich oder bekannt werden. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Vereinbarung in Kraft. Sichtbar Online Marketing und der User können ihre Pflichten zur Vertraulichkeit in einer Geheimhaltungsvereinbarung näher definieren; in diesem Fall sind die AGB der Geheimhaltungsvereinbarung massgebend.
11 Marketing
Der User berechtigt Sichtbar Online Marketing seinen Namen, sein Logo und eine kurze Beschreibung der erbrachten Services zu Werbezwecken auf der App, der Website und anderen Marketing- oder Investitionsmaterialien zu verwenden. Jede andere Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung der anderen Partei. Die Zustimmung darf nicht unbillig verweigert oder zurückgezogen werden.
12 Weitere Bestimmungen
Änderungen: Alle Änderungen und Ergänzungen der Vereinbarung bedürfen der Schriftform (auch in elektronischer Form).
Kommunikation und Bekanntmachungen: Mitteilungen müssen schriftlich, auch per E-Mail, erfolgen und sind zu übermitteln:
- Zu Händen von Sichtbar Online Marketing: per E-Mail an: info@sichtbar.ag, über das dafür vorgesehene Feature auf den Distributionskanälen, über das Kontaktformular auf der Website oder als eingeschriebener Brief an: Sichtbar Online Marketing AG, Ueberlandstrasse 109, 8600 Dübendorf, Schweiz
- Zu Händen des Users: durch Veröffentlichung auf der Website oder App und, sofern zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart, per E-Mail an die vom User zu diesem Zweck angegebene oder mit seinem Konto verbundene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Users, die angegebene E-Mail-Adresse zu aktualisieren.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB (ganz oder teilweise) rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen mutatis mutandis in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Keine Abtretung: Keine der Parteien darf ihre Rechte, Pflichten oder Ansprüche aus der Vereinbarung abtreten.
Geltendes Recht und Gerichtsstand: Diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen Sichtbar Online Marketing und dem User unterstehen materiellem Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und werden entsprechend ausgelegt. Das ordentliche Gericht am Sitz der Sichtbar Online Marketing ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den AGB ergeben.